France services
Coulommiers
France Services
Les France Services aident les citoyens au quotidien dans leurs démarches administratives
Pour offrir un service public de proximité et de qualité, proche de ses habitants, la communauté d’agglomération Coulommiers Pays de Brie a élargi ses compétences pour permettre la labellisation de trois sites situés sur son territoire à Coulommiers, Crécy-la-Chapelle, La Ferté-sous-Jouarre.
France services permettre à chaque citoyen quelque soit l’endroit où il vit, en ville ou à la campagne, d’accéder aux services publics et d’être accueilli dans un lieu unique, par des personnes formées et disponibles, pour effectuer ses démarches du quotidien. » (1)
Guichets uniques de services, ils facilitent l’accès des habitants des territoires aux démarches administratives des organismes suivants :
- Caisse d’allocations familiales,
- Caisse d’assurance maladie,
- Caisse nationale d’assurance vieillesse,
- Chèque énergie
- Direction départementale des finances publiques (DDFIP),
- France Rénov’
- France Titres
- France Travail,
- La Poste,
- La mutualité sociale agricole (MSA)
- Ministère de la justice,
- Urssaf.
Grâce à cette labellisation, les trois France services proposent ainsi la même offre de services, gratuite pour tous les citoyens du territoire, à moins de 30 minutes de chez eux, avec un accompagnement renforcé par deux agents formés.
Des permanences des partenaires sont assurés pour accompagner le public dans leurs autres démarches.
Les France services ont également comme mission de lutter contre l’éloignement numérique des usagers. Chaque France Services dispose ainsi d’un espace numérique, en libre-service, pour les citoyens qui souhaitent effectuer leurs démarches sur internet et être accompagné par un agent. Des ateliers de formation au numérique sont également proposés. Les France services sont équipés d’espaces confidentiels permettant au public d’effectuer leur rendez-vous en visio-conférence dans une salle, avec la mise à disposition du matériel adéquate et sécurisé : casque audio, micro, ordinateur, webcam
Les France services vous proposent aussi des ateliers numériques gratuits pour mieux maitriser l’informatique et l’usage d’internet.
Source (1) : https://www.france-services.gouv.fr/
